Společnost ASTOR - KOMPLEX s. r. o. vznikla v roce 1992 jako privátní podnikatelský subjekt spojením dvou samostatných firem ASTOR ALARM a OM KOMPLEX, působících od roku 1990. Byla vytvořena lidmi pracujícími v oboru zabezpečovací techniky po dobu 20-ti let i více. Základní filozofií společnosti je poskytovat zákazníkům komplexní služby na nejvyšší dostupné úrovni, naprostou diskrétnost a vysokou kvalitu.
ASTOR - KOMPLEX s. r. o. využívá mnohaletých zkušeností svých pracovníků se všemi formami ochrany majetku, včetně systémů pultů centralizované ochrany. Jsme majiteli a provozovateli hasičských pultů centralizované ochrany v Hradci Králové, Jičíně, Trutnově, Náchodě a nově i v Rychnově nad Kněžnou.
Vzhledem ke stále rostoucím požadavkům na úroveň a kvalitu instalovaných systémů se firma ASTOR - KOMPLEX s. r. o. specializovala na projektování, návrh, dodávku, montáž revize a servis systémů EZS (elektrická zabezpečovací signalizace), EPS (elektrická požární signalizace), PCO (pult centralizované ochrany), průmyslové televize (PTV) a kontroly vstupu, strukturované kabeláže, telefonních ústředen. Dodavatelsky zajišťujeme instalace STA, mechanických zábranných prostředků a silových rozvodů.
Koncepce firmy je postavena na montážních skupinách s úplným vybavením pro provádění montážních prací, čemuž odpovídá i organizace a řízení jednotlivých akcí při respektování požadavků systému jakosti společnosti. Pro větší objem prací v zakázce je možná kumulace pracovníků i prostředků. Firma je schopna zajistit montáž kdekoli v ČR, dle požadavků odběratele v termínu tak, jak vyžadují podmínky pro zdárnou montáž (v rámci stavby apod.). Sídlo firmy se nachází v Hradci Králové.
Společnost je držitelem certifikátu integrovaného systému jakosti a environmentálního managementu dle ISO 9001:2008 a ISO 14001. Disponujeme rozsáhlou, průběžně doplňovanou a vyhodnocovanou bází dat ze servisních zásahů, prohlídek a revizí námi dodávaných systémů. Získané údaje jsou využívány k plánování preventivních prohlídek s cílem předcházet případným poruchám a zajistit tak trvale vysokou užitnou hodnotu všech instalovaných systémů.
Společnosti ASTOR - KOMPLEX, s. r. o. bylo vydáno NBÚ (Národní bezpečnostní úřad) potvrzení č. 001626. Na základě tohoto potvrzení se může organizace seznamovat, mohou jí být poskytovány nebo u ní mohou vznikat utajované skutečnosti do a včetně stupně utajení „DŮVĚRNÉ“. Jsme držitelem certifikátu informačního systému NBÚ pro nakládání s utajovanou skutečnostmi.
Firma má zavedenou službu HOT LINE, kde je klientům k dispozici 24 hodin denně 365 dní v roce. Zajišťujeme výchozí i periodické revize a záruční i pozáruční servis v termínech dle individuální servisní smlouvy.